Publié le : 12 avril 20195 mins de lecture
En marketing, la vente est un élément déterminant pour le développement d’une entreprise. Plus elle arrive à conclure des ventes, mieux elle génère des profits, c’est pourquoi, la stratégie marketing tient une place importante. Dans cette technique, la notion de social selling est aujourd’hui très présente avec la prédominance d’internet et des réseaux sociaux. On vous dit pourquoi et de quelle manière maîtriser cette méthode grâce à cet article.
Focus sur le social selling
Aussi appelé vente sociale, le social selling est une méthode qui consiste à vendre ses services ou produits à travers les réseaux sociaux. Depuis des années, cette technique prend énormément d’ampleurs, du fait de son efficacité mais surtout sa gratuité.
Les avantages des techniques commerciales de ce genre résident aussi dans la rapidité de diffusion des informations. En effet, il suffit de quelques secondes pour publier une annonce et générer de nombreuses vues. Outre cet atout considérable, cette méthode offre également un support de communication efficace pour permettre aux potentiels clients de contacter instantanément les entreprises.
Faire ses courses n’a jamais été aussi facile, avec des réseaux comme Facebook, il suffit de quelques clics pour commander ses articles. D’où l’intérêt de maitriser le social selling à la perfection.
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Vendre sur les réseaux sociaux : les indispensables
Pour devenir un pro de la vente sociale, il est crucial de suivre quelques étapes. Pour commencer, il faut déterminer dans un premier temps sa cible. Il faut savoir que tous les réseaux ne sont pas tous identiques. Certains sont exclusivement professionnels, d’autres regroupes tous types de personnes variés. Pour être sûr de son coup, il faut choisir soigneusement les plateformes adéquates.
L’étape suivante consiste à créer un compte. Peu importe sur quel réseau vous vous êtes inscrit, l’essentiel, c’est d’avoir un compte bien réalisé. Pour cela, renseignez toutes les informations susceptibles d’intéresser votre cible et soyez le plus cohérent possible. Si vous êtes inscrit sur plusieurs réseaux, veillez à ce que votre pseudo soit le même pour chaque compte pour permettre aux internautes de vous reconnaître. Il en est de même de vos publications, vos photos de profil ainsi que vos coordonnés.
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Les techniques de social selling
Cette méthode marketing nécessite une grande patience car pour développer une réputation sur les réseaux sociaux, il faut du temps. Pour y parvenir, il faut procéder pas à pas et élargir son réseau de contact au fur et à mesure.
Le contenu partagé doit également respecter plusieurs critères :
– Clair et concis
Lorsque les internautes visitent les réseaux sociaux, ils ne font pas toujours attention aux longues publicités. Ce qu’ils détestent par-dessus tout, c’est les textes aller-retour qui ne servent pratiquement à rien. Il faut alors se baser sur l’essentiel et communiquer les informations importantes.
– Attractif
Le but étant d’attirer de nouveaux clients, il est indispensable de valoriser les offres et services proposés. Pour ce faire, n’hésitez pas à opter pour des mots percutants et prometteurs. Il faut cependant éviter de tomber dans la publicité mensongère.
– Original
Ce critère vous permettra de vous démarquer des autres et notamment d’intriguer vos lecteurs. Même si vous devez rester professionnel, misez sur votre créativité pour éviter d’ennuyer les internautes.
– Informatif
Puisque vous voulez vous faire connaître, l’information doit être au cœur de votre contenu. Mentionner tout ce qu’il faut savoir sur vous et vos activités. N’oubliez pas de mentionner vos coordonnées afin que les intéresser puissent vous contacter plus facilement.
Enfin, le plus important pour une stratégie de vente sociale efficace, c’est votre disponibilité. Pour prouver votre professionnalisme et votre sérieux, soyez autant que possible réactif aux messages.